Installer un téléphone de bureau

Branchez-le; il nous trouve.

Les téléphones commandés chez AIMERICA arrivent configurés : branchez le réseau et l’alimentation, et ils s’enregistrent d’eux-mêmes.

Pour un téléphone que vous possédez déjà, ouvrez Paramètres → Téléphone de bureau. Vous y trouverez votre nom d’utilisateur, le nom du serveur (sip.a1merica.ai) et le mot de passe du téléphone. La même page peut vous donner un lien de provisionnement : collez-le une fois dans le téléphone et il récupère toute sa configuration, voyants d’occupation compris.

Quoi entrer, quelle que soit la marque

• Serveur / registrar : sip.a1merica.ai, port 5060, transport UDP.
• Nom d’utilisateur, nom d’enregistrement et nom d’authentification : le nom d’utilisateur indiqué dans Paramètres → Téléphone de bureau.
• Mot de passe : le mot de passe du téléphone de bureau que vous y avez choisi (pas celui de votre connexion).
• Enregistrement (« expires ») : de 300 à 900 secondes. Plus long fonctionne aussi — après un redémarrage du serveur, le téléphone se réenregistre à son propre rythme.
• Le téléphone doit atteindre Internet sur les ports UDP 5060 et 12000–12800. La plupart des bureaux n’ont rien à changer.
• Si le téléphone affiche « enregistré » mais que les appels sont sans son, le pare-feu du bureau bloque les ports audio.

Yealink (T3x, T4x, T5x)

• Ouvrez la page Web du téléphone (son adresse IP est sous Menu → État), connectez-vous, puis Account → Register.
• Line Active : On. Label et Display Name : votre nom. Register Name et User Name : votre nom d’utilisateur. Password : le mot de passe du téléphone de bureau.
• SIP Server 1 : sip.a1merica.ai, Port 5060, Transport UDP, Server Expires 600. Confirmez.
• Voyants d’occupation : Dsskey → Line Key, Type BLF, Value = le poste du collègue, Line 1. La touche passe au rouge pendant qu’il est en ligne.

Poly (VVX, Edge E)

• Ouvrez la page Web du téléphone (Settings → Status → Platform → Phone affiche l’IP), connectez-vous comme Admin, puis Settings → Lines → Line 1.
• Display Name : votre nom. Address et Auth User ID : votre nom d’utilisateur. Auth Password : le mot de passe du téléphone de bureau.
• SIP Server 1 : Address sip.a1merica.ai, Port 5060, Transport UDPOnly, Expires 600. Enregistrez.
• Voyants d’occupation : avec le lien de provisionnement, les touches sont réglées pour vous; à la main, ce sont les touches de ligne marquées BLF (« Enhanced Feature Keys » sur les anciens micrologiciels).

Grandstream (GXP, GRP)

• Ouvrez la page Web du téléphone (Menu → État → Réseau affiche l’IP), connectez-vous, puis Accounts → Account 1 → General Settings.
• Account Active : Yes. Account Name et Name : votre nom. SIP Server : sip.a1merica.ai. SIP User ID et Authenticate ID : votre nom d’utilisateur. Authenticate Password : le mot de passe du téléphone de bureau.
• Account 1 → SIP Settings → Basic Settings : SIP Transport UDP, Register Expiration 10 (minutes). Save and Apply.
• Voyants d’occupation : Settings → Programmable Keys → Multi-Purpose Keys, Mode BLF, Account 1, Value = le poste du collègue.

Connexion chiffrée (SIP sur TLS et SRTP)

Tous les téléphones récents peuvent chiffrer la signalisation et la voix. Utilisez-le dès que le téléphone est hors du bureau ou en Wi-Fi. Rien à installer : le serveur présente le certificat a1merica.ai (Let’s Encrypt), que les téléphones reconnaissent d’emblée.

• Serveur sip.a1merica.ai, port 5061, transport TLS. Le téléphone doit atteindre le port TCP 5061 en plus des ports UDP 12000–12800.
• Chiffrement de la voix (SRTP) : réglez-le à optionnel / « activé mais non forcé ». Obligatoire fonctionne aussi — nous répondons en SRTP dès que le téléphone le demande.
• Yealink : Account → Register → Transport TLS, Port 5061; Account → Advanced → RTP Encryption (SRTP) : Optional.
• Poly : Settings → Lines → Line 1 → SIP Server 1 → Transport TLS, Port 5061. La plupart des micrologiciels n’ont pas d’interrupteur SRTP sur la page Web : importez un fichier de configuration de deux lignes (Utilities → Import & Export Configuration) avec sec.srtp.enable="1" et sec.srtp.offer="1".
• Grandstream : Account 1 → SIP Settings → Basic Settings → SIP Transport TLS; Account 1 → Audio Settings → SRTP Mode : Enabled but not forced.

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